service de médiation familiale

La médiation familiale est un processus volontaire, confidentiel et encadré, dans lequel un tiers neutre — appelé médiateur familial — aide les membres d’une famille en conflit à communiquer, à mieux se comprendre et à trouver ensemble des solutions amiables pour régler leurs différends.

Objectifs 

La médiation familiale a pour objectif de rétablir la communication dans les situations de conflit fragilisant les liens familiaux. Elle prend en compte de manière concrète les besoins de chaque membre, en particulier ceux des enfants. Ce dispositif offre aux parents un cadre structurant pour instaurer un exercice conjoint de l’autorité parentale fondé sur le principe de coparentalité.

 

Rôle de la Caf

Dans le cadre de sa politique de soutien à la parentalité et à la famille, la Caf accompagne le développement des services de médiation familiale, reconnus comme des outils de prévention des conflits et de maintien du lien familial. Elle soutient financièrement les structures agréées, veille au respect du cadre national de la médiation familiale et contribue à la qualité des actions menées, en lien avec les partenaires institutionnels et judiciaires du territoire.

 

Principes

La médiation familiale est une démarche volontaire, confidentielle, impartiale et neutre, visant à restaurer le dialogue et à accompagner les personnes dans la recherche de solutions construites conjointement lors de situations de conflit ou de rupture familiale.
Le soutien de la Caf est accordé aux services agréés :

  • respectant le cadre national de la médiation familiale,
  • proposant des interventions assurées par des médiateurs familiaux diplômés d’État, accessibles financièrement aux familles,
  • inscrits dans une dynamique partenariale territoriale, avec transmission des bilans et données d’activité requis.

 

Soutien financier 

La Caf soutient les services de médiation familiale par des :  

Aides à l’investissement

Aides au fonctionnement

Ces aides ne peuvent pas excéder 80% des dépenses.

 

Référencement sur monenfant.fr

  • Les services de médiation familiale doivent également être référencés sur le site monenfant.fr pour une meilleure visibilité auprès des familles (lien vers fiche MEF - ALSH).

Ressources utiles

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picto RessourcesGuide monenfant.fr gestionnaire de structure PDF 10.32 Mo 21/04/2026 Télécharger
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picto RessourcesPlaquette CNAF - Médiation Familiale PDF 180.03 Ko 08/04/2026 Télécharger
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picto RessourcesPlaquette CNAF - Espace de rencontre PDF 749.66 Ko 21/04/2026 Télécharger
picto RessourcesPlaquette CNAF - LAEP PDF 4.26 Mo 21/04/2026 Télécharger
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picto RessourcesGuide partenaire FNP - EPADA PDF 709.14 Ko 22/04/2026 Télécharger
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