La Caf de la Vienne
La caisse d'Allocations familiales de la Vienne fait partie de la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.
Elle remplit une mission de service public essentielle : accompagner les habitants du département tout au long de leur vie familiale et sociale.
Notre action : missions, modalités et impact
Son action comprend les domaines de :
- la petite enfance
- l’enfance et la jeunesse
- la parentalité
- le logement
- la lutte contre les situations de vulnérabilité (précarité, isolement, handicap)
- l'accès aux droits
Elle agit à travers :
- la gestion et le versement des prestations,
- l’accompagnement social des allocataires,
- et le soutien aux partenaires engagés à ses côtés sur le territoire.
Au 31 décembre 2024, la Caf de la Vienne comptait 94 367 allocataires, soit plus de 203 000 personnes couvertes.
Notre gouvernance : pilotage et orientations
L'équipe de direction :
Elle élabore les orientations stratégiques et assure le pilotage général de l'organisme.
Le directeur
Alain Têtedoie a la responsabilité du pilotage général de l’organisme, dans le cadre des objectifs nationaux et locaux (Contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion, projet d’entreprise), et plus particulièrement de :
- la relation avec les différentes instances du Conseil d’administration,
- le dialogue social, en lien avec les instances représentatives du personnel,
- la représentation de l’organisme au sein des instances régionales et nationales, et la contribution de la Caf au réseau de la branche Famille,
- le pilotage de l’ensemble des fonctions ressources de l’organisme (ressources humaines, communication, gestion budgétaire et logistique).
Le directeur adjoint
Clément Umlauft assure sur délégation du Directeur, le pilotage global de la relation allocataires :
- les 13 pôles du département Prestations
- le service en charge du contrôle de gestion qui intervient au niveau local et au niveau régional à travers le PROSENA (Pôle Régional d’Observation Socio-économique de Nouvelle-Aquitaine).
La directrice comptable et financière
Marie-Aude Sallet-Chauveau assure la responsabilité des opérations financières et comptables de l’organisme, et, sur délégation du Directeur, le pilotage transversal de la maîtrise des risques (incluant la politique de contrôle externe), celui du contentieux et d’autres projets transversaux (Mon Compte Partenaires, sécurité informatique, prévention de la radicalisation).
La sous directrice
Amandine Renault assure, sur délégation du Directeur, le partenariat départemental et local, avec le pilotage du département Action sociale qui regroupe le service des Politiques territoriales en charge des dispositifs d’accompagnement et de financement des collectivités et des associations, et celui de la cohésion sociale, en charge du travail social et des aides financières individuelles aux familles.
Le conseil d'administration
Installé pour 4 ans lors de la séance du 12 mars 2026, le Conseil d’administration est présidé par Omar Mbaye (Cpme-employeurs), secondé par 3 vices-président(e)s : Sophie Bouilleau (Udaf), Hery Rakotozafy (Cftc) et Brunehilde Perrois (Medef). Il comprend 24 titulaires et 20 suppléants représentant les usagers, les employeurs, les travailleurs indépendants, les associations familiales, et des personnes qualifiées nommées par le préfet de région. Des représentants du personnel de la Caf y siègent également avec voix consultatives.
Quelles sont ces missions ?
Le conseil d’administration a pour mission de fixer les orientations politiques de la Caf et vote ainsi :
- les Contrats pluriannuels d’objectifs et de gestion conclus avec la caisse nationale,
- le budget de gestion et celui d’action sociale,
- l’adoption des statuts et du règlement intérieur de la Caf.
Le conseil d’administration décide de l’attribution d’aides financières extralégales aux allocataires, ainsi que des aides aux partenaires (associations, collectivités locales, entreprises privées) qui permettent de développer des services aux familles, en fonction des besoins du territoire.
Le conseil d’administration est attentif à la qualité du service rendu aux allocataires et l’action de la Caf pour répondre aux besoins du département. Les administrateurs représentent également l’organisme dans plusieurs instances locales et sont en relation régulière avec les partenaires du département intervenant dans les domaines du logement, de l’insertion, du handicap, de la petite enfance, de la jeunesse et de la vie sociale.
En savoir plus
Notre action sociale : accompagnement et proximité
La Caf, à vos côtés pour vos projets
Vous avez un projet ? Une question ? Un besoin d’appui ?
Les équipes de la Caf vous accompagnent à chaque étape : diagnostic, montage, financement, mise en œuvre et suivi.
Accès à la carte du territoire et à la répartition des secteurs
Le service des politiques territoriales :
🔹 Chargé de conseil et développement (CCD)
👉 Interlocuteur clé pour vos projets de territoire
Vous souhaitez :
- être informé sur les dispositifs et les politiques familiales portés par la Caf ;
- développer ou adapter votre offre de services aux besoins des habitants ;
- bénéficier d’un accompagnement dans le cadre d’un projet de petite enfance, jeunesse, parentalité, logement, animation de la vie sociale;
- connaître les différents financements caf liés à votre projet.
Le CCD vous conseille, vous oriente et co-construit avec vous des solutions adaptées.
🔹 Gestionnaire conseil
👉 Référent administratif de vos financements & démarches
Vous avez besoin de :
- déposer ou suivre une demande de prestation de service ou de subvention (fonctionnement/investissement)
- obtenir des précisions sur les pièces justificatives à fournir ;
- être accompagné dans vos déclarations d’activité ou de données financières ;
- comprendre le calcul, le versement ou le suivi d’une aide accordée par la Caf.
Il vous accompagne dans vos démarches administratives et financières.
A noter :
En complément de l’accompagnement proposé par les CCD et les Gestionnaires-conseils, le Chargé de relations partenaires est à vos côtés dans le cadre de votre intégration en tant que nouveau partenaire.
Pour toute question ou besoin d’appui, votre interlocutrice référente est Marjolaine Mure.
🔹 Conseillère technique logement
👉 Vous appuyer sur les questions logement
Vous êtes confronté à :
- des situations d’impayés ou de précarité
- des enjeux de qualité ou d’accès au logement
Elle vous apporte un appui technique et partenarial.
Pour toute question ou besoin d’appui, votre interlocutrice référente est Mélanie Busson.
Accès à la carte du territoire et à la répartition par secteur
Le service de cohésion sociale :
Accompagnement des familles
🔹 Chargé·e d’intervention sociale (CIS)
👉Soutenir les situations familiales complexes
Vous repérez :
- des familles en difficulté
- des situations à risque (séparation, impayés, fragilités…)
Il·elle propose un accompagnement social adapté, en lien avec vous.
🔹Conseillère technique logement
👉 Vous appuyer sur les questions logement
Vous êtes confronté à :
- des situations d’impayés ou de précarité
- des enjeux de qualité ou d’accès au logement
Elle vous apporte un appui technique et partenarial.
Pour toute question ou besoin d’appui, votre interlocutrice référente est Mélanie Busson.
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